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Preguntas frecuentes

Horarios

Check-in : 15h00 - 21h00

Desayuno : 7h30 - 10h30

Check-out : Hasta las 11h00

Recepción : 8h00 - 21h00

¿Cómo llegar a Casa do Bairro desde el aeropuerto?

El alojamiento está situado en Beco Caldeira 1, 1200-083, Lisboa. La opción más conveniente desde el aeropuerto es nuestro servicio de traslado. Alternativamente, puede simular otra ruta aquí.

¿Cuál es el transporte público más cercano al alojamiento?

A pocos minutos están disponibles el autobús 774 y el tranvía 25E y 28E. La estación de metro más cercana es Cais do Sodré (línea verde) o Baixa-Chiado (línea azul/ verde).

¿Tienen aparcamiento en el alojamiento?

No proporcionamos aparcamiento. Nuestro alojamiento está ubicado en un barrio histórico y el acceso solo está permitido a vehículos autorizados y residentes. Para obtener más información sobre las opciones de aparcamiento más cercanas, contáctenos directamente en casadobairro@shiadu.pt

¿El alojamiento dispone de ascensor?

Casa do Bairro no dispone de ascensor y solo se puede acceder a las habitaciones, recepción y sala de desayunos por escaleras.

¿Las habitaciones tienen minibar?

La mayoría de las habitaciones cuentan con minibar, pero no es un servicio garantizado. También disponemos de una nevera común con una selección más amplia de bebidas, accesible a todos los huéspedes.

¿Tienen habitaciones con vistas?

Todas las habitaciones tienen ventanas al exterior, sin embargo sólo las habitaciones familiares tienen vista directa a la calle.

¿Cómo son las habitaciones familiares?

Disponemos de habitaciones familiares con una habitación individual y baño compartido, y habitaciones familiares con dos habitaciones más pequeñas, garantizando mayor privacidad, y baño compartido.

¿Puedo solicitar una habitación específica?

Si prefiere una habitación en concreto, puede solicitarla y tendremos en cuenta la petición, sin garantía. La única garantía que podemos dar es que tendrá una habitación en la categoría reservada.

¿Es posible tener camas separadas?

Si es posible disponer de camas separadas, una cuna o una cama supletoria, puede encontrar esta información en la descripción de cada categoría de habitación aquí.

¿Es posible hacer un check-in anticipado?

El check-in anticipado está sujeto a disponibilidad y solo se puede confirmar el mismo día. Si esto no es posible, estaremos encantados de guardar sus maletas de forma gratuita para que pueda empezar a explorar la ciudad.

¿Cómo puedo acceder a mi habitación si llego fuera del horario de recepción?

Deberá informarnos con antelación de su hora de llegada para que podamos indicarle cómo proceder. Fuera del horario de recepción disponemos de un número de emergencia disponible en la entrada del alojamiento y en las zonas pertinentes.

¿Es posible hacer un late check-out?

El late check-out hasta las 14h00 horas cuesta 20€ y se puede solicitar directamente en recepción. Sujeto a confirmación por parte de nuestro equipo de recepción.

¿Tienen espacios al aire libre?

Sí, tenemos una pequeña terraza exterior.

¿Es posible fumar en los espacios de alojamiento?

Sólo se permite fumar en la terraza exterior.

¿Tienen un restaurante en el alojamiento?

No disponemos de restaurante, sin embargo sí tenemos disponible una carta de bar con algunos productos seleccionados.

¿El desayuno tiene opciones veganas o sin gluten/ lactosa?

Si tiene alguna restricción dietética, le pedimos que deje esta información en los comentarios de su reserva y nos la recuerde durante el check-in.

¿Cuál es vuestra política de grupo?

Grupos de 4 o más habitaciones están sujetos a condiciones adicionales y confirmación por parte del Departamento de Reservas.

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