Shiadu Hotels and Guesthouses

Sobre SHIADU

Nuestra historia

Shiadu comenzó como un proyecto familiar, cuando recibimos nuestro primer cliente en 2009 en nuestro primer “bed and breakfast”, Casa do Bairro. A partir de ahí, se convirtió en una aventura entre amigos, a medida que íbamos abriendo nuevos establecimientos, cada uno tan encantador como el otro, uno cada vez, siempre que encontrábamos lugares únicos y llenos de alma donde pudiéramos dar nuestro toque vintage personal. Actualmente, nuestra familia cuenta con más de un centenar de empleados Shiadu, que trabajan en 11 hoteles y guesthouses en Lisboa, Oporto y Sevilla.

Lo que nos motiva es hacer a las personas más felices. Nos dedicamos en cuerpo y alma a ofrecer a nuestros clientes estancias memorables, a hacer que nuestros trabajadores se sientan bien y que todos se sientan en casa. Administrarnos nuestros establecimientos con confianza y amor.

Lo que nos une es nuestra pasión por la hotelería, la verdadera hotelería: el contacto humano, la calidad de un servicio impecable, con establecimientos auténticos y arraigados en sus ciudades y países. También es muy importante para nosotros trabajar para una hotelería más sosteninble, desarrollando nuestra red local, respetando más el medioambiente y ayudando a las personas más vulnerables a nuestro alrededor. Estamos haciendo nuestra parte y vamos incluso más allá.

Nuestros Valores

Escrito en nuestro nombre

S DE SOSTENIBILIDAD

En SHIADU queremos construir un futuro más sostenible, más feliz y con mejores personas. Trabajar para un desarrollo más sostenible es la propia esencia de nuestro grupo y forma parte integral de nuestro trabajo diario en todas nuestros alojamientos (reducción del consumo de energía, gestión de residuos, etc.).

Y para ir aún más lejos, porque la calidad de nuestros productos y el abastecimiento local son muy importantes para nosotros, comenzamos a explorar una finca en el Alentejo – “Chamboa” – para abastecer nuestros hoteles en Lisboa. Producimos frutas y verduras, aceite de oliva y huevos, tés y hierbas aromáticas, mayoritariamente orgánicos.

Es muy importante para nosotros comunicar y transmitir nuestra visión y valores a las personas que nos rodean, a nuestros clientes, socios y trabajadores.

H DE HOSPITALIDAD

Nuestros empleados son el corazón y el alma de SHIADU. Somos apasionados por la hospitalidad y solo estamos satisfechos cuando nuestros huéspedes están felices. Queremos garantizar que todos los que entran en nuestras casas se sientan bienvenidos y especiales.

Es por eso que siempre nos aseguramos de que nuestro personal se sienta como en casa en nuestros alojamientos. Es importante para nosotros que se sientan cómodos y seguros en su trabajo, para que puedan atender a nuestros clientes como si estuvieran en casa.

Ellos siempre cuidarán de ti y te mimarán, con una sonrisa, un poco de atención o consejos útiles sobre la ciudad.

I DE INCLUSÓN

La inclusión es un pilar de nuestro grupo. Para nosotros es esencial garantizar que cada persona que se cruza en nuestro camino, ya sea huésped o empleado, se sienta bien consigo mismo.

Creemos que la singularidad de cada individuo es lo que le da su mayor fuerza. Todos tenemos nuestro pasado, nuestras creencias, nuestras formas de pensar y de ver el mundo. Compartir nuestras diferencias nos enriquece.

En SHIADU, todos son bienvenidos tal como son.

A DE AUTENTICIDAD

Es importante para nosotros que cada nuevo alojamiento que abrimos esté verdaderamente arraigado en su ciudad y en su barrio, adoptando sus códigos y tradiciones y respetando la historia del edificio.

No seleccionamos nuestras propiedades al azar, sino que elegimos aquellas que tienen más carácter y encanto (antiguo convento, antigua fábrica de perfumes…). Cada propiedad de SHIADU es única y no hay dos habitaciones iguales.

También nos gusta decorar nuestras propiedades con artesanía local, resaltando la tradición y el saber-hacer local.

D DE DEDICACIÓN

SHIADU no es una empresa, es un grupo de personas que creen que los valores humanos deber ser lo primero en nuestro mundo. La solidariedad es parte de nuestro ADN. Queremos ayudar a construir una sociedad más justa y un crecimiento más sostenible.

Es por eso que participamos todos los años en proyetos sociales. Colaboramos com varias asociaciones que tienen como objetivo reducir las desigualdades sociales y ayudar a personas vulnerables (comunidad LGBTQIA+ expulsada de sus hohares, refugiados, estudiantes o jóvenes trabajadores, etc.).

U DE UNIDAD

Al igual que nuestra gente, cada inmueble SHIADU es único.

Apasionados por el arte y por la búsqueda constante de piezas antiguas, nos dedicamos en cuerpo y alma a la cuidada decoración de cada alojamiento, que es diferente de todos los demás. Quien aprecie la originalidad y el detalle será feliz en una casa Shiadu.

Sin pretensiones y sencillos, todos los espacios comunes y las habitaciones se han diseñado para que se sienta cómodo y como en casa.

El equipo directivo desde hace más de 10 años

Somos 4 apasionados por el servicio al cliente, por los viajes, nos encanta trabajar en equipo y siempre hemos querido crear en la empresa un ambiente donde todos se sientan bien para transmitir esa alegría a nuestros huéspedes. Sobre todo, somos 4 amigos que valoran mucho a la familia, la sostenibilidad y la colaboración mutua, y es eso lo que queremos que se refleje en vuestras estancias con nosotros para que se conviertan en verdaderas experiencias humanas.

En 2019, en el día de la inauguración de Jardim Da Batalha en Oporto