Shiadu Hotels and Guesthouses

Sobre SHIADU

A nossa história

A Shiadu começou como um projeto familiar, quando recebemos o nosso primeiro cliente em 2009 no nosso primeiro bed and breakfast, a Casa do Bairro. A partir daí, tornou-se uma aventura entre amigos, à medida que fomos abrindo novos estabelecimentos, cada um tão encantador como o outro, um de cada vez, sempre que encontrávamos locais únicos e cheios de alma onde podíamos dar o nosso toque vintage pessoal. Atualmente, a nossa família conta com mais de uma centena de colaboradores Shiadu, que trabalham em 11 hotéis e guesthouses em Lisboa, Porto e Sevilha.

O que nos motiva é fazer as pessoas mais felizes. Dedicamo-nos de corpo e alma a oferecer aos nossos clientes estadias memoráveis, a fazer com que os nossos colaboradores se sintam bem e que todos se sintam em casa. Gerimos os nossos estabelecimentos com confiança e amor.

O que nos une é a nossa paixão pela hotelaria, a verdadeira hotelaria: o contacto humano, a qualidade de serviço impecável, com estabelecimentos autênticos e enraizados nas suas cidades e países. É também muito importante para nós trabalhar para uma hotelaria mais sustentável, desenvolvendo a nossa rede local, respeitando mais o ambiente e ajudando as pessoas mais vulneráveis à nossa volta. Fazemos a nossa parte e vamos ainda mais longe.

Os nossos Valores

Escritos no nosso nome

Clique nas letras para conhecer os nossos valores

S DE SUSTENTABILIDADE

Na SHIADU queremos construir um futuro mais sustentável, mais feliz e com pessoas melhores. Trabalhar para um desenvolvimento mais sustentável é a própria essência do nosso grupo e faz parte integrante do nosso trabalho diário em todas as nossas propriedades (redução do consumo de energia, gestão de resíduos, etc.). Reduzimos o consumo de energia, gerimos os resíduos de forma eficiente e implementamos práticas sustentáveis em todas as nossas atividades. Em 2024, estamos implementando a norma ambiental ISO 14001, que avalia o desempenho ambiental e garante o cumprimento de elevados padrões ambientais.

E para ir ainda mais longe, porque a qualidade dos nossos produtos e o abastecimento local são muito importantes para nós, começamos a explorar uma quinta no Alentejo – “Chamboa” – para abastecer os nossos hotéis em Lisboa. Produzimos frutas e legumes, azeite e ovos, chás e ervas aromáticas, maioritariamente biológicos. É muito importante para nós comunicar e transmitir a nossa visão e valores às pessoas que nos rodeiam, aos nossos clientes, parceiros e colaboradores.

H DE HOSPITALIDADE

Os nossos funcionários são o coração e a alma da SHIADU. Somos apaixonados pela hospitalidade e só estamos satisfeitos quando os nossos hóspedes estão felizes. Queremos garantir que todos os que entram nas nossas casas se sentem bem-vindos e especiais.

É por isso que nos certificamos sempre de que o nosso pessoal se sente em casa nas nossas propriedades. É importante para nós que se sintam confortáveis e confiantes no seu trabalho, para que possam servir os nossos clientes como se estivessem em casa.

Eles cuidarão sempre de si e mimá-lo-ão, com um sorriso, um pouco de atenção ou dicas úteis sobre a sua cidade.

I DE INCLUSÃO

A inclusão é um pilar do nosso grupo. Para nós é essencial garantir que cada pessoa que se cruza no nosso caminho, seja hóspede ou colaborador, se sinta bem consigo próprio.

Acreditamos que a singularidade de cada indivíduo é o que lhe dá a sua maior força. Todos nós temos o nosso passado, as nossas crenças, as nossas formas de pensar e de ver o mundo. Partilhar as nossas diferenças enriquece-nos.

Na SHIADU, todos são bem-vindos tal como são.

A DE AUTENTICIDADE

É importante para nós que cada nova propriedade que abrimos esteja verdadeiramente enraizada na sua cidade e no seu bairro, adotando os seus códigos e tradições e respeitando a história do edifício. Não selecionamos as nossas propriedades ao acaso, mas escolhemos aqueles que têm mais caráter e charme (antigo convento, antiga fábrica de perfumes…). Cada imóvel SHIADU é único e não há dois quartos iguais. Também gostamos de decorar os nossos imóveis com artesanato local, realçando a tradição e o saber-fazer local.

D DE DEDICAÇÃO

A SHIADU não é uma empresa, é um grupo de pessoas que acredita que os valores humanos devem estar em primeiro lugar no nosso mundo. A solidariedade faz parte do nosso ADN. Queremos ajudar a construir uma sociedade mais justa e um crescimento mais sustentável. É por isso que participamos todos os anos em projetos sociais. Colaboramos com várias associações que têm como objetivo reduzir as desigualdades sociais e ajudar pessoas vulneráveis (comunidade LGBTQIA+ expulsa das suas casas, refugiados, estudantes ou jovens trabalhadores, etc.).

U DE UNIÃO

Na Shiadu, a união não é apenas uma palavra — é uma forma de estar. Trabalhamos em equipa, com espírito de entreajuda, respeito e empatia, conscientes de que o sucesso de cada um é também o sucesso de todos. Valorizamos as ligações humanas, o apoio mútuo e a partilha de conhecimentos e experiências. É nesta união que construímos um ambiente harmonioso, onde todos se sentem parte de algo maior. Aqui, ninguém caminha sozinho — caminhamos juntos, lado a lado, com um objetivo comum: fazer sempre melhor, com coração e com alma.

A equipa dirigente há mais de 10 anos!

Somos 4 apaixonados pelo serviço de clientes, pelas viagens, adoramos trabalhar em equipa e sempre quisemos criar na empresa um ambiente onde todos se sintam bem para transmitir essa alegria aos nossos hóspedes. Mais que tudo, somos 4 amigos que dão muito valor à família, à sustentabilidade e à entreajuda, e é isso que queremos que transpareça nas vossas estadias connosco para que se tornem verdadeiras experiências humanas.